(주)공영DBM에 오신 걸 환영합니다

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게시물 내용

2002년 사용자 교육계획에 의거하여
(주)공영DBM에서는 다음과 같이 2002년 4/4분기 사용자 교육을 계획하고 있으므로,
관심이 있으신 분은 11월 11일 월요일 24:00까지 참가신청(하단 참조)을 해주시기 바랍니다.
(준비된 세미나실 공간이 넉넉치 않으므로 미리 신청해주시면 감사하겠습니다.)

------------- 다 음 ------------
◎ 교육 일정
- 일시 ： 11/22 (금) (본사 세미나실)
- 시간 ： 오후 2시 - 오후 5시 (3 시간)
- 주제 ： 2002년 CRM Solution의 정보 동향 및 2003년 진행 방향
- 약도 : 홈페이지에서 "공영DBM 찾아 오시는 길"을 참조
- 주차공간이 협소하오니 대중교통을 이용하여주시면 감사하겠습니다.

◎ 교육 대상
- 과장급 이상 실무 책임자

◎ 교육 내용
- ITI/CTI를 이용한 Call Center 관리
- RFM을 이용한 분류 (RFM모델 적용 방법론)
- 닷넷 기반의 CRM솔루션 소개 (차세대 CRM솔루션을 미리 맛보기)
- 모나크의 캠페인 ROI (캠페인 성과를 어떻게 자동으로 측정하는가? / eDBM최신버전 활용)

◎ 교육방법 :
- 교재준비 (참석자 전자파일로 공지하여 개별 인쇄출력 지참방식)
- 교재는 참석자를 회사별로 선정하여 신청하신 분께 개별 전송하여 드리겠습니다.
- 강의 (80%), 데모 (20 %)

◎ 참가 신청 및 문의

담당자 : 김지현 팀장
연락처 : (02) 720 - 6828
Email : jhkim@mail.00db.co.kr

신청하시는 분이 많아서 부득이 회사별 인원을 제한하는것을 양해해 주시기 바랍니다.

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